Hermes İletişim

Dünya pc tabanlı internet erişimini bırakıp mobil tabanlı internet erişimine doğru kaymakta. Böylece mobil telefon ile yapılan işlemler daha da kolaylaşmakta. Bundan en çok payını alan da kesinlikle mobil reklam pazarı olmakta. 2020′ye kadar öngörülen bazı mobil değişimlerden bahsetmek mobil telefonlarının hayatımızda ki önemini gözler önüne sermekte yardımcı olacak.

Bluetooth ve wireless teknolojilerinin gelişmesi ile mobil telefonlar insanların tek bilgisayarı olacak ve mobil internet adaptasyonunun artması ile mobil cihazlardan internet kullanımı masaüstü bilgisayarlarındaki kullanım oranını geçecek.

Mobil reklam pazarı pc tabanlı reklam pazarını geçerken 5 yıl içerisinde reklamcılar sadece mobil reklam pazarına yoğunlaşacak. Lokasyon odaklı reklam ile hedefli mesajlara ayrılan bütçe artış gösterirken de Google’ın mobil reklam pazarından elde ettiği gelirler bugüne oranla 10 kat daha artacak. Reklam pazarındaki bazı web tabanlı çalışan şirketler 2020′ye kadar mobil ürün ve servis yeniliklerinden mecburen etkilenerek mobil yoğunluklu reklamlara ağırlık verecek. Böylece mobil reklamcılık, TV ve internetten elde edilen reklam gelirlerini geçerek dünyanın en büyük reklam platformu haline gelecek.

Mobil bankacılığın hızla büyümesi ile dünya çapında ödeme sistemleri mobil üzerine kayarken cep telefonları mobil cüzdan olarak kullanılacak. 2020′ye doğru tüm dünyada mobil ödeme sistemi yaygınlaşacağından bütün finans işlemleri, sosyal yardım ödemeleri, sınır ötesi havaleler gibi, mobil telefonlarından yapılacak. Mobil ödeme ile sağlanan finansal ödeme kolaylığı gelişmekte olan ülkeler için de ekonomide olumlu bir etki yaratacak. En yakın tahmin olarak 2013 yılına kadar mobil aracılığı ile ödeme yapılması doruğa ulaşacak.

Sosyal yardım kuruluşlarının, UNICEF gibi, en önemli strateji kaynağı mobil uygulamalar olacak ve projelerini duyurmalarında, ek gelir elde etmede öncelikle mobil sosyal ağları ve mobil uygulamaları kullanacak.

Google, Yahoo’nun başaramadığını başarıp reklam pazarına yön veren tek arama motoru olacak.

Son olarak 2014 yılına kadar oyun konsollarının yerini mobil telefonlarına entegre edilebilen oyunlar alacak.

Mobil Pazarlama Derneği, (MMA) tüketicilerin tanımadıkları numaralardan para ödülü vaadiyle cep telefonlarına gönderilen dolandırıcılık amaçlı SMS‘lere itibar etmemesi gerektiğini belirterek, şikayetçi olanların Cumhuriyet Savcılıklarına başvurmaları gerektiğini bildirdi.

Mobil Pazarlama Derneği’nden yapılan yazılı açıklamada, tüketicilerin tanımadıkları numaralardan para ödülü vaadiyle cep telefonlarına gönderilen dolandırıcılık amaçlı SMS’lere itibar etmemesini, şikayetçi olanların Cumhuriyet Savcılıklarına başvurması gerektiğini belirtti.

Konuyla ilgili açıklama yapan MMA Türkiye Eşbaşkanı Elvin Altun, cep telefonu abonelerine bir başka abone tarafından ”firmasından para ödülü/dakika/kontör kazandınız. Ödülü almak için şu numarayı arayınız, şu hesaba para yatırınız. ATM’den banka kartınızla işlem yapınız” şeklinde mesajlar gönderildiğine dikkati çekti.

Mobil pazarlama kampanyalarında firmaların ya da cep telefonu operatörlerinin dolandırıcılık amaçlı SMS’lerde iddia edildiği gibi bir para ödülü dağıtmadığını vurgulayan Elvin Altun, şunları kaydetti:

“‘Son dönemde giderek artan ve farklı şekillerde karşımıza çıkan dolandırıcılık amaçlı bu mesajlar tüketicilerin yanı sıra reklamveren ve cep telefonu operatörlerini de mağdur ediyor. Dolandırıcılık amaçlı bu tür mesajlara karşı hukuki yollardan mücadele ediyoruz, ancak tüketicileri de bilinçli olmaları konusunda uyarıyoruz. Cep telefonu aboneleri, tanımadığı numaralardan gelen bu mesajları dikkate almamalı. Kendilerine gelen mesajlardan şüphelenen aboneler bilgi almak için bağlı bulundukları operatörlerin çağrı merkezi ya da kurumsal internet sitelerine başvurabilir. Şikayetçi olan tüketiciler Cumhuriyet Savcılıklarına bireysel olarak başvuru yapabilir. Şikayet dilekçe örneklerine operatörlerin web sitesinden de ulaşmak mümkün.”

Mobil Pazarlama Birliği Avrupa Direktörü Paul Berney de tüketici deneyimi ve güvenin MMA için büyük önem taşıdığını vurgulayarak, tüketicilerin mahremiyeti ve korunmasının mobil pazarlama alanında en önde gelen unsur olduğunu bildirdi.

Mobil pazarlamanın Türkiye’nin dünyada da öncülüğünü yaptığı hızla büyüyen, hem tüketicilere, hem de firmalara fayda sağlayan önemli bir sektör olduğu belirtilerek, Türkiye’de yaklaşık 100 milyon dolarlık bir pazar payına ulaşan mobil pazarlama firmalara geleneksel kanallara göre geri dönüşü çok daha yüksek, odaklı bir reklam ve pazarlama mecrası sunduğu vurgulandı.

Sadece 2009′da binden fazla kampanya ile 20 milyondan fazla aboneye fayda sağlandığı kaydedildi.

Kaynak: Zaman

Etkin iletişim, günümüz teknolojisinde  artık ne mail, ne broşür, ne mektup , ne de faks ile sağlanmakta. Cep telefonlarının çok yaygın ve etkin bir şekilde kullanılmaya başlaması ve her kesim tarafından benimsenmesiyle birlikte, SMS ile bilgi ve duygu alışverişi de giderek önem kazanmıştır. Bu da reklam, duyuru ve kampanyalara yansımış ve mobil dünya pazarlama alanında önemli bir mecra haline gelmiştir. Bunun yanı sıra şirketler iç duyurularını (özellikle saha ve satış ekiplerine) yaparken de yine Toplu Mesajlaşma ile iletişimi tercih etmeye başlamıştır.Bu anlamda, hedef kitlenizi etkileyebilmek ve bilgilendirmek için var olan en hızlı, modern ve özel iletişim biçimi olan Toplu Mesaj gönderimi, kurumların kullanmış olduğu iletişim aracı olarak her geçen gün gelişmeye devam etmektedir.

Toplu mesajlaşma hızlı bilgi toplamak ve yaymak adına, kurumsal iletişim yelpazenizin gelişmesine katkı sağlamaktadır.Birçok büyük ve orta ölçekli firmanın, bu yeni teknolojinin kazandırdığı toplu mesaj gönderimine adapte olduğunu,kampanya, kutlama veya duyurularını yahut iletmek istedikleri mesajı toplu mesajlaşma servisini kullanarak yapmakta olduğunu görmekteyiz.

Toplu Mesajlaşma, istediğiniz kişiye ve kuruma mesajlarınızı anında ulaştırmanın en kolay, en etkili ve en ekonomik yoludur.Normal şartlarda bilgiyi, telefon, mail yada görsel araçları kullanarak hedef kitlenizle paylaşırsınız.Fakat bu iletişim araçlarını kullanarak yapmış olduğunuz paylaşım’ın maliyeti yüksek olacaktır.Oysa toplu mesajlaşma etkin iletişimi sağlarken aynı zamanda cebinizden’de tasarruf etmenize yardımcı olur.

Toplu mesajlaşma etkili bir yöntem,çünkü  istediğiniz her an GSM kapsamı sahasında olan kişilere ulaşmak mümkündür.Gönderdiğiniz mesajın okunmadan silinmesi yok denecek kadar azdır.Bu da toplu mesajlaşmanın etkili iletişim aracı olmasında önemli bir rol oynamasını sağlar.

Toplu Mesajlaşma Servisi , bir bilgisayar programı aracılığı ile bir GSM operatörü altyapısı kullanılarak, hazırladığınız mesajın aynı anda binler hatta onbinlerce kişiye iletilmesini mümkün kılan bir servistir. SMS MAKİNESİ, Turkcell’in İş Ortaklığında Turkcell altyapısı kullanılarak Toplu Mesajlaşma olanağını sizlere sunmak amacıyla yazılmış Toplu SMS programıdır.

HERMES, TURKCELL’in  İş Ortağı olarak siz değerli müşterilerimize en iyi desteği ve çözümleri vermek adına gelişimini  sürdürmeye devam etmektedir.