Toplu SMS hizmeti verdiğimiz programımızın sitesi olan smsmakinesi.com revizyona giriyor. Buna paralel olarakta yenilikler getiriyoruz sayfamıza. Müşterilerimizin en hızlı şekilde destek alabilmelerini ve sorunlarına çözüm bulabilmeyi hedefliyoruz. Bu amaç içinde “Online Destek” servisimizi faliyete geçireceğiz. Bu sayede telefon etmeden, beklemeden sadece sitemize girip, sağ üst köşede bulunan (aşağıdaki resimde daha açık görülüyor) “Online Destek” simgesine tıklayarak müşteri temsilcilerimizle görüşebilir, sorun veya sorularınızı anında iletebilirsiniz.
Online desteğin size sağlayacağı avantajlar arasında;
- Destek için harcayacağınız telefon giderinden kurtulmak,
- Yoğun telefon trafiğine takılmadan anında sorunuza cevap bulabilmek,
- Acil sorular için gerçek zamanlı yanıtlar alabilmek
gibi zamanı ve bütçeyi doğru kullanmaya yönelik avantajlar yer alıyor.
Önemli: Müşteri temsilcilerimiz sabah 8:30 – 12:30 / 13:30 – 18:00 saatleri arası destek vermektedir.
